應(yīng)聘意向: 律師助理/行政總監(jiān)/賓館或酒店管理/人力資源總監(jiān)
/ 戶口所在地:眉山市東坡區(qū) |
姓名: |
李××(申請隱藏姓名)
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性別: |
女 |
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出生年月: |
1990年5月19日 |
政治面貌: |
黨員 |
民族: |
漢族 |
婚姻狀況: |
已婚 |
身高: |
160厘米 |
視力: |
正常 |
目前工作地: |
四川省眉山市 |
戶口所在地: |
眉山市東坡區(qū) |
人事檔案所在地: |
四川眉山 |
現(xiàn)月收入: |
5600元人民幣/月
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應(yīng)聘意向: |
律師助理/行政總監(jiān)/賓館或酒店管理/人力資源總監(jiān) |
月薪要求: |
5600 |
食宿要求: |
解決伙食 |
意向工作地: |
不外出 |
其它意向或要求: |
上班時間為行政班,雙休(單休也可),購買五險 |
自我評述: |
培訓情況:
2011年,參加四川省旅游學校飯店主管、經(jīng)理培訓,并順利畢業(yè);
2009年至今,多次參加各類培訓,如倍壘職業(yè)經(jīng)理人研修班、聚成商學院、職業(yè)陽光心態(tài)、酒店禮貌禮儀與道德規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、團隊戶外拓展、旅游行業(yè)相關(guān)培訓等,提高了自身綜合管理能力。
現(xiàn)主要工作內(nèi)容描述:
行政管理工作:
1、制定本部門工作計劃方案,建立健全相應(yīng)的管理制度,確保完成賓館下達的各項工作指標。
2、各種賓館文件的擬定,起草賓館各種管理制度。
3、各類文件的批轉(zhuǎn),整理各類函件、來信,分別提交總經(jīng)理閱示。
4、主持每周晨會,作好記錄,對總經(jīng)理就經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題所做的指示跟辦落實及時向總經(jīng)理匯報。
5、協(xié)助總經(jīng)理安排各種專業(yè)性會議和處理日常館務(wù)。
6、協(xié)助審查各部門報告,組織相關(guān)討論。
7、協(xié)助總經(jīng)理做好賓館內(nèi)部各部門的關(guān)系協(xié)調(diào)、溝通,保證總經(jīng)理的政令暢通。
8、培訓考核辦公室人員,并實施獎懲。
人力資源管理工作:
1、根據(jù)賓館需要,與有關(guān)部門配合提出部門經(jīng)理、主管的設(shè)置配備方案,經(jīng)領(lǐng)導審定后組織實施。
2、配合各部門定期對領(lǐng)班、主管進行綜合考評,并實事求是寫出考核材料,作為基層管理人員晉升、降職依據(jù)。
3、做好賓館員工入、離職手續(xù)辦理,合同簽定與檔案管理,各部門員工考勤、請消假工作。
4、負責統(tǒng)計報表及人事報表的填報工作。
5、做好員工工資、工作餐、各種加班補助的計算審核工作。
6、檢查并完成賓館每日的員工考核、考勤統(tǒng)計工作。
7、積極創(chuàng)建企業(yè)文化,組織參加館內(nèi)外各項業(yè)務(wù)技能比賽,尤其重視眉山市中餐、中式鋪床的業(yè)務(wù)技能大賽,在賓館掀起良好的比拼氛圍,開展季度員工生日活動,體現(xiàn)公司人文關(guān)懷。
8、創(chuàng)新餐飲用人機制,大量啟用周末、早餐鐘點工,降低人力成本,提高工作效率與員工工作質(zhì)量。
9、針對餐飲招人、留人難的現(xiàn)狀創(chuàng)新、擴大招聘渠道,大力培養(yǎng)酒店老員工,創(chuàng)新考核機制,讓員工有上升空間同時有工作激情。
質(zhì)培工作:
1、認真制定符合本賓館實施情況的各種培訓年計劃,并嚴格執(zhí)行。
2、通過語言、行為、崗位操作要領(lǐng)的依次分解,對員工進行詳盡說明、演示,以達到服務(wù)知識、技能上的提高。
3、對賓館員工的崗前培訓,負責組織和督導由各部門實施的常規(guī)培訓。
4、落實培訓場地,設(shè)施用具,選定適用教材,審定教案,具體實施每項培訓評估、總結(jié)、存檔工作。
5、起草培訓計劃細則,提出整改措施,作好培訓經(jīng)費預(yù)算,審批培訓經(jīng)費的收支。
6、圍繞賓館的經(jīng)營管理,深入現(xiàn)場了解和掌握員工或服務(wù)規(guī)程、操作技能的主要情況,適時提出加強和改善培訓工作的措施,重點對餐飲工作的跟進,在員工現(xiàn)場操作中發(fā)現(xiàn)問題及時培訓。
7、對賓館各部門的培訓工作進行檢查和督導,經(jīng)常向總經(jīng)理匯報培訓工作情況,提出加強培訓工作的建議。
8、會同人事專員搞好招聘、選聘、送學的計劃與實施,并積極推存年輕優(yōu)秀的管理人才。
工作期間被獎勵情況
2011年被評為“年度明星員工”,多次被評為年度、半年度先進員工。
自我鑒定
多年的酒店工作自己不斷總結(jié)經(jīng)驗,努力成長,我熱愛服務(wù)行業(yè)工作,自身具備良好的職業(yè)道德,工作勤勤懇懇、認真務(wù)實,有較好的抗壓能力與溝通能力。工作堅持“從基層來到基層中去”在工作中能較好調(diào)整自己工作狀態(tài),堅持以身作則。
不忘初心,砥礪前行,我正青春,務(wù)實的青春!
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學歷: |
大專
學歷類型為(成人教育) |
畢業(yè)時間: |
2019年 |
畢業(yè)學校: |
東北財經(jīng)大學 |
所學專業(yè): |
人力資源 |
受教育經(jīng)歷: |
2005年-2008年,多悅高級中學;2017年至今,東北財經(jīng)大學。 |
工作年限: |
10年 |
具體工作經(jīng)歷: |
2009-2011 眉山賓館有限公司 前廳部大堂領(lǐng)班 馮國偉2011-2013 眉山賓館有限公司 前廳部大堂副理 馮國偉2014-2018 眉山賓館有限公司 質(zhì)檢、行政部經(jīng)理 王敏2018年至今 眉山某酒店 總助 董春容 |
計算機能力: |
良好 |
駕駛技術(shù): |
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普通話水平: |
標準 |
外語水平: |
一般 |
個人特長: |
培訓、主持、行政管理 |
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